SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรือ APP กับระบบ max87 ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือใน Bangkok หรือโน้ตบุ๊กใน Chiang Mai
เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องสำคัญ หน้านี้อธิบายตรง ๆ ว่า max87 เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร เก็บไว้นานแค่ไหน และสมาชิกมีสิทธิทำอะไรได้บ้าง
สาระสำคัญในนโยบายนี้
นโยบายนี้อธิบายแนวทางของ max87 ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่อยู่ในประเทศไทย ครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก การใช้งานบัญชี ธุรกรรมการเงิน การเล่นเกม การเดิมพัน ไปจนถึงการติดต่อสื่อสารกับแพลตฟอร์ม เมื่อสมาชิกใช้บริการใด ๆ บน max87 แสดงว่าได้รับทราบแนวทางที่อธิบายในเอกสารนี้แล้ว
คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนหรือเชื่อมโยงถึงบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร รายละเอียด KYC หรือพฤติกรรมการใช้งานที่ระบุตัวเจ้าของบัญชีได้ ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนอยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินบริการที่สมาชิกร้องขอ ดูแลความปลอดภัย ตรวจสอบธุรกรรม THB และปฏิบัติหน้าที่ที่จำเป็น การเก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจนขัดกับแนวทางที่เราใช้จัดการระบบ สมาชิกจึงสามารถตรวจสอบประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้จากหน้านี้โดยไม่ต้องส่งคำขอเป็นทางการก่อน
ข้อมูลที่ max87 เก็บมีสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงระหว่างการสมัคร ยืนยันตัวตน หรือติดต่อ และข้อมูลที่ระบบบันทึกระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อและนามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล วันเกิด ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้รับเงิน เอกสารสำหรับการยืนยันตัวตนและ KYC รวมถึงข้อมูลที่คุณส่งเมื่อติดต่อทีมงาน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันเพื่อให้บัญชีทำงานได้ถูกต้องและธุรกรรมไม่ล่าช้า
ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ ได้แก่ ประเภทอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP หน้าที่เข้าชม เวลาในการใช้งาน ประวัติธุรกรรม ผลกิจกรรมในบัญชี และข้อมูลที่เบราว์เซอร์หรือ APP ส่งมาโดยอัตโนมัติ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลความปลอดภัย ตรวจสอบรายการ ปรับปรุงการทำงานของระบบ และระบุปัญหาทางเทคนิค
max87 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ล่วงหน้า ไม่นำไปใช้ในทางที่แตกต่างออกไปโดยไม่แจ้ง ดูตารางด้านล่างสำหรับภาพรวม
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | เหตุผล |
|---|---|---|
| สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก | ชื่อ โทรศัพท์ อีเมล รหัสผ่าน | จำเป็นสำหรับการให้บริการ |
| ยืนยันตัวตนและ KYC | วันเกิด เอกสารระบุตัวตน ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ตรวจสอบเจ้าของบัญชีและช่องทางรับเงิน |
| ดำเนินธุรกรรม THB | ชื่อบัญชี ธนาคาร ยอดเงิน ประวัติ | ฝาก ถอน และตรวจสอบความถูกต้อง |
| ดูแลความปลอดภัย | IP อุปกรณ์ เวลาเข้าสู่ระบบ รูปแบบกิจกรรม | ตรวจจับความผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต |
| ปรับปรุงระบบและแก้ปัญหา | ล็อกระบบ ประเภทอุปกรณ์ รายงานข้อผิดพลาด | พัฒนาประสบการณ์ใช้งาน |
| ติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชี | อีเมล โทรศัพท์ | แจ้งสถานะรายการ การเปลี่ยนแปลง หรือข้อมูลบัญชี |
เราออกแบบระบบโดยมีความปลอดภัยเป็นฐาน ตั้งแต่การส่งผ่านข้อมูล การเก็บรักษา ไปจนถึงการให้สิทธิสมาชิกในการจัดการข้อมูลของตน
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรือ APP กับระบบ max87 ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือใน Bangkok หรือโน้ตบุ๊กใน Chiang Mai
กระบวนการยืนยันตัวตนไม่เพียงแต่ตรวจสอบอายุและตัวตนเจ้าของ แต่ยังช่วยให้การถอนเงินไปถึงคนที่ถูกต้อง ลดความเสี่ยงที่บุคคลอื่นจะใช้ข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราไม่เก็บข้อมูลในหมวดพิเศษ เช่น ศาสนา สุขภาพ หรือความเชื่อทางการเมือง และไม่สร้างโปรไฟล์พฤติกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการ
ไม่ว่าจะเข้าสู่ระบบจาก Android, iOS หรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการเชื่อมกันอย่างปลอดภัย สมาชิกควรออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของตนเอง
max87 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามหน้าที่ทางกฎหมาย
คุณสามารถตรวจสอบ แก้ไข และขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กำหนด โดยส่งคำขอผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มจัดให้ ระบบจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
เมื่อสมาชิกทำรายการผ่านหน้า ฝากเงิน หรือ ถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น จำนวนเงิน THB วันและเวลา ช่องทางที่ใช้ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Thai mobile banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet, บัตรธนาคาร หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และสถานะรายการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเชื่อมกับบัญชีที่ยืนยันแล้วเพื่อตรวจสอบความถูกต้องและติดตามรายการย้อนหลัง
ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ผ่าน KYC เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันว่าเงินส่งถึงเจ้าของบัญชีที่แท้จริง ไม่นำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น และเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดไว้เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังในกรณีที่จำเป็น ประวัติธุรกรรมทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้จากบัญชีของคุณ
max87 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่า รักษาสถานะเซสชัน และตรวจสอบรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติ คุกกี้บางส่วนจำเป็นต้องเปิดใช้เพื่อให้หน้าเว็บและ APP ทำงานได้ถูกต้อง โดยเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน
คุกกี้ประเภทวิเคราะห์ช่วยให้เราเข้าใจว่าหน้าใดถูกเข้าชมบ่อย เบราว์เซอร์ประเภทใดที่สมาชิกใช้ หรือส่วนใดของระบบมีปัญหาที่ต้องปรับปรุง ข้อมูลนี้อยู่ในรูปแบบรวม ไม่สามารถระบุตัวตนของสมาชิกรายใดได้โดยตรง สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตน แต่ควรทราบว่าการปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจกระทบการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม
max87 อาจแชร์ข้อมูลในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น กับผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลธุรกรรม THB ผ่าน PromptPay, Thai mobile banking หรือช่องทางอื่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค หรือบุคคลที่ช่วยดูแลความปลอดภัยของระบบ ในทุกกรณีผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการดูแลข้อมูลที่เหมาะสม
เราจะเปิดเผยข้อมูลตามคำร้องขอของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อมีเหตุจำเป็น การเปิดเผยดังกล่าวจะอยู่ในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดและจะไม่แจ้งสมาชิกล่วงหน้าเมื่อการแจ้งอาจขัดต่อวัตถุประสงค์ของกระบวนการทางกฎหมาย นอกเหนือจากนี้ เราไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์
ข้อมูลบัญชี ถูกเก็บไว้ตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่ เพื่อให้สมาชิกเข้าถึงประวัติและตรวจสอบรายการได้ตลอดเวลา หลังจากบัญชีถูกปิดหรือไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลานาน ข้อมูลจะถูกเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลัง การแก้ไขข้อพิพาท หรือหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลเชิงเทคนิคที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ เช่น ล็อกการเข้าสู่ระบบ IP และพฤติกรรมการใช้งาน จะถูกเก็บในระยะที่เหมาะสมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาเทคนิค เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นกรณีที่มีเหตุผลเฉพาะในการเก็บต่อ
max87 ใช้การเชื่อมต่อ SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับระบบ รวมถึงมีมาตรการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในเพื่อจำกัดให้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานตามหน้าที่เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก
สมาชิกควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ใช้รหัสเดียวกับบริการอื่น ไม่บอกข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน เช่น คอมพิวเตอร์สาธารณะ หรืออุปกรณ์ที่ยืมมาชั่วคราวในพื้นที่ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Phuket, Chonburi หรือที่ใดก็ตาม หากสังเกตว่ามีกิจกรรมที่ตนไม่ได้ทำขึ้นในบัญชี ควรเปลี่ยนรหัสผ่านและตรวจสอบประวัติรายการทันที
บริการของ max87 มุ่งให้บริการสมาชิกในประเทศไทยเป็นหลัก โครงสร้างพื้นฐานของระบบอาจตั้งอยู่ในพื้นที่ต่าง ๆ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลอาจถูกประมวลผลในสถานที่ที่ไม่ใช่ไทย ในกรณีดังกล่าว เราดูแลให้มีมาตรการที่เหมาะสมสำหรับการถ่ายโอน เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกยังคงได้รับการดูแลในระดับที่สอดคล้องกับนโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก max87 คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
การใช้สิทธิเหล่านี้อาจมีข้อจำกัดในกรณีที่ข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่ค้างอยู่ การตรวจสอบที่ยังไม่เสร็จสิ้น หรือการปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย เมื่อส่งคำขอ ระบบจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
บริการของ max87 ไม่ได้ออกแบบสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวเมื่อได้รับแจ้ง กระบวนการ KYC และการยืนยันอายุเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันในเรื่องนี้ ผู้ปกครองที่มีข้อกังวลเกี่ยวกับบัญชีของบุตรหลานสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อของ max87
นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เนื้อหาฉบับปัจจุบันจะแสดงบนหน้านี้เสมอ สมาชิกจึงควรตรวจสอบเป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนทำรายการสำคัญหรือหากใช้งานหลังจากหยุดพักไปนาน การเข้าใช้งานบริการต่อหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการรับทราบนโยบายฉบับที่เผยแพร่ในขณะนั้น
เมื่อเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว คุณสามารถใช้บริการ max87 ได้อย่างมั่นใจ สมัครสมาชิกเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มภาษาไทยพร้อมระบบรักษาความปลอดภัย SSL และ KYC หรือหากเป็นสมาชิกอยู่แล้วสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบบัญชีของคุณได้